Чем больше и активней вы используете мессенджер, тем больше файлов из чатов (голосовые сообщения, фото, видео) будут сохраняться в памяти смартфона в виде кэша. Рассказываем как очистить кэш в WhatsApp на Андроид смартфонах и на iPhone.
Как очистить кэш в WhatsApp на Android
Тут есть несколько способов: через настройки самого мессенджера и через настройки смартфона.
Очистка через настройки WhatsApp
Шаг 1. Открываем ватсап, жмем на иконку «три точки» в правом верхнем углу и переходим в «Настройки».
Шаг 2. Далее идем в «Данные и хранилище». В этом разделе нас интересует пункт «Управление хранилищем».
Шаг 3. В этом разделе прокрутив страницу вниз вы сможете увидеть список ваших чатов. Напротив каждого из них будет указано количество памяти, которое занимаю файлы из этого чата. Далее вы можете выбрать чат, который к примеру занимает больше всего места.
Шаг 4. На странице чата отобразятся все файлы (картинки, видео, голосовые сообщения и так далее), которые были через него загружены. Вы можете вручную выбрать что-то конкретное, или же выбрать все для удаления. После чего жмем на иконку в виде корзины в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне подтверждаем удаление, предварительно отметив «Удалить все копии».
Кэш данного чата будет полностью очищен. Также в разделе «Данные и хранилище» можно включить пункт «Экономия данных». При его активации видео и фото из чатов перестанут загружаться в галерею.
В этом же разделе можно ограничить загрузку фото, видео, аудио и документов при использовании мобильной сети. Помимо экономии места в памяти, это поможет ограничить расход мобильного трафика.
Очистка через чат
Очистить кэш чата WhatsApp можно и перейдя непосредственно в переписку.
Шаг 1. Открываем нужный чат, жмем на иконку «три точки» в правом верхнем углу.
Шаг 2. В открывшемся меню выбираем «Еще».
Шаг 3. Жмем «Очистить чат» и в окне подтверждения ставим галочку «Также удалить медиафайлы этого чата из галереи устройства».
Полная очистка кэша
Если вам требуется полностью удалить весь кэш ватсап — данный метод будет самым быстрым.
Шаг 1. Переходим в «Настройки» > «Чаты» > «История чатов».
Шаг 2. Жмем «Очистить все чаты» и в окне подтверждения указываем, нужно ли удалять медаифайлы, полученные в чатах из галереи устройства.
Кэш WhatsApp будет полностью очищен.
Очистка через настройки смартфона
Шаг 1. Переходим в «Настройки» смартфона и выбираем пункт «Приложения».
Шаг 2. Далее в зависимости от модели смартфона название меню может слегка отличаться. Для того, чтобы перейти к полному списку приложений, установленных на вашем смартфоне — снова жмем «Приложения» (или «Управление приложениями»).
Шаг 3. Находим в списке WhatsApp (чтобы не искать вручную, можно воспользоваться поиском). Здесь нам нужно будет перейти в раздел «Память» или «Управление памятью».
Жмем «Очистить кэш» и готово.
Как очистить кэш в WhatsApp на iPhone
Очистка кэша WhatsApp на iPhone мало чем отличается от Андроид устройств. Тут также есть несколько вариантов это сделать.
Очистка через настройки WhatsApp
Шаг 1. Открываем мессенджер, жмем вкладку «Настройки» в правом нижнем углу экрана.
Шаг 2. Переходим в «Данные и хранилище» > «Управление хранилищем».
Шаг 3. Выбираем в нижней части экрана чат, для которого требуется очистить кэш.
Шаг 4. Теперь отмечаем данные, которые требуется удалить (можно просто «Выбрать все») и жмем на иконку «Корзина».
Очистка через чат
Шаг 1. Переходим в нужную переписку (это может быть чат или группа).
Шаг 2. Жмем на имя пользователя/группы вверху.
Шаг 3. В открывшемся окне переходим в пункт «Медиа, ссылки и докум.». Здесь хранятся все файлы, которые скидывались через чат. Можно удалить все или выделить некоторые файлы из списка.
Полная очистка кэша
Шаг 1. Переходим в раздел «Настройки» > «Чаты».
Шаг 2. Прокручиваем страницу вниз и жмем «Очистить все чаты».
С вашего айфона будет удалена история сообщений и все отправленные и полученные медиафайлы.
